在數(shù)字化浪潮與審美經(jīng)濟(jì)崛起的雙重驅(qū)動(dòng)下,美圖公司正加速從單一的影像工具提供者向綜合性“美力”生態(tài)平臺(tái)轉(zhuǎn)型。其核心戰(zhàn)略在于構(gòu)建一個(gè)以“體驗(yàn)式長草”為引擎、以“賦能美力營銷”為價(jià)值核心、以“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)”為支撐的新型商業(yè)營銷生態(tài)。這一布局不僅重塑了品牌與用戶的連接方式,也為行業(yè)提供了關(guān)于“顏值經(jīng)濟(jì)”時(shí)代營銷創(chuàng)新的深度樣本。
一、 核心理念:從“種草”到“體驗(yàn)式長草”
傳統(tǒng)“種草”營銷依賴于內(nèi)容展示與口碑推薦,而美圖提出的“體驗(yàn)式長草”則向前邁出了關(guān)鍵一步。它深度植根于美圖產(chǎn)品矩陣(如美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍等)的核心功能——視覺美化與創(chuàng)意表達(dá)。
- 沉浸式產(chǎn)品體驗(yàn):用戶不再只是被動(dòng)觀看圖文或視頻推薦,而是能直接使用美圖的各種特效、濾鏡、妝容試色(如與美妝品牌合作的AR試妝)、發(fā)型模擬等工具,在互動(dòng)中親身體驗(yàn)產(chǎn)品效果。這種“先試后買”的深度互動(dòng),極大降低了決策門檻,將興趣直接轉(zhuǎn)化為消費(fèi)欲望。
- 場景化內(nèi)容共創(chuàng):美圖平臺(tái)鼓勵(lì)用戶利用其工具創(chuàng)作帶有品牌元素或產(chǎn)品效果的內(nèi)容(如特定濾鏡下的旅行打卡、使用某款?yuàn)y容特效的自拍挑戰(zhàn)),形成海量的用戶生成內(nèi)容(UGC)。這些內(nèi)容源于真實(shí)體驗(yàn),更具感染力和說服力,構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)、真實(shí)的“長草”內(nèi)容池。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的興趣洞察:用戶在體驗(yàn)過程中產(chǎn)生的交互數(shù)據(jù)(如濾鏡使用頻率、試妝偏好、修圖參數(shù)),成為洞察其審美趨勢與消費(fèi)潛力的寶貴資源,為精準(zhǔn)營銷提供了依據(jù)。
“體驗(yàn)式長草”的本質(zhì),是將營銷環(huán)節(jié)無縫嵌入用戶追求“美”的體驗(yàn)流程中,讓“發(fā)現(xiàn)美、體驗(yàn)美、創(chuàng)造美”的過程本身成為最有效的營銷。
二、 價(jià)值中樞:全方位“賦能美力營銷”
基于“體驗(yàn)式長草”的流量與場景,美圖為企業(yè)客戶搭建了一套系統(tǒng)化的“美力營銷”賦能體系。這里的“美力”不僅指外在顏值,更涵蓋了品牌通過視覺、創(chuàng)意和情感傳達(dá)的綜合吸引力。
- 技術(shù)賦能:提供包括AI測膚、AR試妝試戴、AI修圖、虛擬形象生成等在內(nèi)的SaaS級(jí)技術(shù)解決方案。品牌可以便捷地將這些能力接入自身小程序、電商平臺(tái)或營銷活動(dòng)中,提升用戶體驗(yàn)與交互趣味性。
- 內(nèi)容賦能:依托平臺(tái)的海量達(dá)人資源、MCN機(jī)構(gòu)以及內(nèi)容創(chuàng)作工具,為品牌提供從創(chuàng)意策劃、內(nèi)容制作到多渠道分發(fā)的整合營銷服務(wù)。結(jié)合熱點(diǎn)話題與平臺(tái)特效,打造易于傳播的“美力”營銷事件。
- 數(shù)據(jù)賦能:通過美圖魔鏡(數(shù)據(jù)智能平臺(tái))等產(chǎn)品,為品牌提供行業(yè)趨勢分析、用戶畫像洞察、營銷效果追蹤等數(shù)據(jù)服務(wù),幫助品牌實(shí)現(xiàn)從策略到效果評(píng)估的全鏈路科學(xué)決策。
- IP與生態(tài)賦能:利用美圖自身的品牌影響力及跨界合作資源,通過聯(lián)名產(chǎn)品、定制特效、主題賽事等形式,幫助品牌深化形象,融入美圖構(gòu)建的時(shí)尚、美妝、生活美學(xué)生態(tài)圈。
三、 基礎(chǔ)支撐:一體化“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)”
為了保障生態(tài)的順暢運(yùn)行與價(jià)值落地,美圖強(qiáng)化了其B端的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)能力,形成從線上到線下、從流量到銷量的服務(wù)閉環(huán)。
- 線上運(yùn)營與流量服務(wù):提供官方賬號(hào)代運(yùn)營、社群管理、廣告投放優(yōu)化、直播運(yùn)營等服務(wù),幫助品牌在美圖生態(tài)內(nèi)乃至全網(wǎng)建立并維護(hù)穩(wěn)定的用戶觸達(dá)與互動(dòng)陣地,實(shí)現(xiàn)流量的高效獲取與轉(zhuǎn)化。
- 電商與交易服務(wù):通過美圖宜膚(智能硬件)、美圖電商等板塊,探索“內(nèi)容體驗(yàn)-興趣激發(fā)-便捷購買”的短鏈路轉(zhuǎn)化。為品牌電商提供技術(shù)工具與營銷支持,促進(jìn)交易閉環(huán)的完成。
- 線下場景融合:將AR試妝、AI測膚等技術(shù)應(yīng)用于線下零售柜臺(tái)、快閃店等場景,實(shí)現(xiàn)線上線下體驗(yàn)聯(lián)動(dòng),拓寬營銷邊界,豐富用戶數(shù)據(jù)維度。
- 客戶成功服務(wù):建立專業(yè)的客戶服務(wù)與成功團(tuán)隊(duì),為合作品牌提供定制化方案咨詢、技術(shù)對接支持、效果復(fù)盤優(yōu)化等全周期服務(wù),確保營銷目標(biāo)的達(dá)成。
生態(tài)協(xié)同,定義未來營銷
美圖公司的新商業(yè)營銷生態(tài)布局,是一個(gè)以用戶“求美”體驗(yàn)為中心,以先進(jìn)影像技術(shù)與大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以全方位賦能品牌為目標(biāo)的有機(jī)整體。“體驗(yàn)式長草”是吸引和留住用戶的鉤子,“美力營銷賦能”是創(chuàng)造客戶價(jià)值的核心引擎,“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)”則是確保價(jià)值穩(wěn)定交付的基石。三者環(huán)環(huán)相扣,協(xié)同作用,共同構(gòu)成了美圖在“美力經(jīng)濟(jì)”領(lǐng)域的深厚護(hù)城河。
這一模式表明,未來的營銷將越來越依賴于為用戶提供即時(shí)、沉浸、可參與的愉悅體驗(yàn),并將這種體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)與商業(yè)增長的動(dòng)力。美圖的探索,正為行業(yè)揭示一條通過深化用戶情感與體驗(yàn)連接來實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的新路徑。